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Préparation et délais
Le délai de préparation dépend du type d’article. Le transport commence après la prise en charge du colis.
Articles en stock
La commande est généralement préparée et expédiée le jour ouvré suivant, hors week-end, jour férié ou circonstance particulière signalée.
Personnalisation ou fabrication
Un délai de préparation spécifique peut s’appliquer. Il est indiqué sur la fiche produit ou communiqué avant la validation de la commande.
Article indisponible
Un article indisponible ne peut normalement pas être commandé, sauf s’il est clairement proposé en réalisation sur commande, en personnalisation ou selon une autre modalité annoncée.
Fichiers numériques
Aucun colis physique n’est expédié. L’accès au téléchargement est fourni après validation du paiement, selon les modalités indiquées sur la fiche produit.
Tarifs par destination
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🇫🇷 France
▣ Mondial Relay — Locker ou Point Relais Dès 4,90 €
| Poids maximal | Tarif |
|---|---|
| 0,25 kg | 4,90 € |
| 0,5 kg | 4,90 € |
| 1 kg | 5,40 € |
| 2 kg | 7,50 € |
| 3 kg | 7,90 € |
| 4 kg | 7,90 € |
| 5 kg | 15,50 € |
| 7 kg | 15,50 € |
| 10 kg | 15,50 € |
| 15 kg | 24,20 € |
| 25 kg | 24,20 € |
Offre France : frais de livraison offerts dès 49 € d’achat lorsque ce mode est disponible et que la commande est éligible.
⌂ Mondial Relay — Livraison à domicile Dès 5,90 €
| Poids maximal | Tarif |
|---|---|
| 0,25 kg | 5,90 € |
| 0,5 kg | 8,80 € |
| 1 kg | 11,10 € |
| 2 kg | 12,80 € |
| 3 kg | 18,90 € |
| 4 kg | 18,90 € |
| 5 kg | 18,90 € |
| 7 kg | 28,80 € |
| 10 kg | 28,80 € |
| 15 kg | 36,20 € |
| 25 kg | 49,30 € |
✉ La Poste — Lettre verte suivie Dès 2,60 €
| Poids maximal | Tarif |
|---|---|
| 20 g | 2,60 € |
| 100 g | 4,40 € |
| 250 g | 6,80 € |
| 500 g | 9,30 € |
| 1 kg | 11,40 € |
| 2 kg | 13,50 € |
Réservé aux petits articles compatibles avec les limites de format, d’épaisseur et de poids du service.
▤ Colissimo — Livraison standard à domicile Dès 6,50 €
| Poids maximal | Tarif |
|---|---|
| 250 g | 6,50 € |
| 500 g | 8,90 € |
| 750 g | 10,90 € |
| 1 kg | 11,20 € |
| 2 kg | 13,00 € |
| 5 kg | 20,10 € |
| 10 kg | 29,10 € |
| 15 kg | 36,80 € |
| 30 kg | 45,40 € |
⚡ Chronopost — Livraison express Calcul au panier
Le service disponible, son délai et son prix sont précisés dans le panier avant paiement.
🇧🇪 🇱🇺 Belgique et Luxembourg
▣ Mondial Relay — Locker ou Point Relais Dès 5,30 €
| Poids maximal | Tarif |
|---|---|
| 0,5 kg | 5,30 € |
| 1 kg | 6,90 € |
| 2 kg | 9,30 € |
| 4 kg | 10,00 € |
| 10 kg | 18,00 € |
| 20 kg | 27,30 € |
| 25 kg | 27,30 € |
🇪🇸 🇵🇹 Espagne et Portugal
▣ Mondial Relay — Locker ou Point Relais Dès 7,50 €
| Poids maximal | Tarif |
|---|---|
| 0,5 kg | 7,50 € |
| 1 kg | 9,70 € |
| 2 kg | 11,80 € |
| 4 kg | 13,80 € |
| 10 kg | 19,90 € |
| 20 kg | 30,20 € |
| 25 kg | 30,20 € |
EU Belgique, Luxembourg, Espagne et Portugal — livraison à domicile
⌂ Mondial Relay — Livraison internationale à domicile Dès 13,80 €
| Poids maximal | Belgique / Luxembourg | Espagne / Portugal |
|---|---|---|
| 0,25 kg | 13,80 € | 14,10 € |
| 0,5 kg | 13,80 € | 14,10 € |
| 1 kg | 13,80 € | 14,10 € |
| 2 kg | 16,30 € | 16,60 € |
| 5 kg | 19,00 € | 19,30 € |
| 10 kg | 29,10 € | 29,30 € |
| 15 kg | 36,60 € | 36,90 € |
| 25 kg | 49,90 € | 50,20 € |
| 30 kg | 49,90 € | 50,20 € |
Faites glisser le tableau horizontalement pour voir toutes les colonnes.
▤ Colissimo — Livraison dans l’Union européenne Dès 17,40 €
| Poids maximal | Tarif |
|---|---|
| 500 g | 17,40 € |
| 1 kg | 22,40 € |
| 2 kg | 25,60 € |
| 5 kg | 32,90 € |
| 10 kg | 53,90 € |
| 15 kg | 77,90 € |
| 20 kg | 100,70 € |
Suivi, réception et assistance
Les bons réflexes avant et après la réception de votre commande.
Suivre votre envoi
Après l’expédition, un numéro ou un lien de suivi est transmis par e-mail lorsque le mode de livraison choisi inclut ce service.
Emballage
- Conditionnement préparé avec soin.
- Protection adaptée au type de produit.
- Emballage choisi en fonction des contraintes normales du transport.
Colis endommagé
Signalez rapidement le problème. Si possible, conservez l’emballage et transmettez des photos du colis, de son étiquette et du produit afin de faciliter le traitement.
Retard ou non-réception
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