F.A.Q
1. Les vêtements sont-ils vraiment faits main ?
Oui, tous les vêtements proposés sur ce site sont entièrement faits main. Chaque pièce est tricotée ou confectionnée artisanalement, avec soin et passion. Le fait main garantit un vêtement unique, une qualité durable et un véritable savoir-faire textile.
2. Où sont fabriqués les vêtements faits main ?
Les vêtements sont fabriqués à la main dans mon atelier, à l’unité. Cette production artisanale permet de limiter la surproduction et de proposer une mode éthique et responsable.
3. Quels matériaux sont utilisés pour vos vêtements artisanaux ?
J’utilise des matières de qualité, sélectionnées pour leur confort et leur durabilité : fils naturels ou mélangés, agréables à porter et adaptés à un usage quotidien.
👉 La composition exacte est indiquée sur chaque fiche produit.
4. Comment choisir la bonne taille pour un vêtement fait main ?
Les tailles précises sont disponible sur chaque page produit. Les vêtements faits main peuvent avoir de légères variations, ce qui fait leur charme. En cas de doute, je peux vous conseiller avant l’achat, n'hésitez pas à nous joindre en utilisant la page contact et nous vous répondrons au plus vite.
5. Proposez-vous des vêtements faits main sur mesure ?
Non, Pas pour le moment
6. Puis-je personnaliser un vêtement (couleur, fil, finition) ?
Selon le modèle, il serait possible de personnaliser la couleur ou le type de fil. Ces options sont disponibles sur demande en utilisant la page contact.
7. Quels sont les délais de fabrication des vêtements faits main ?
Les délais de fabrication sont généralement de 1 à 2 semaine, car chaque vêtement est réalisé à la main après commande. Ce délai peut varier selon le modèle et la période.
8. Quels sont les délais et modes de livraison ?
Pour les commandes, une fois le vêtement fait main terminé, la commande est expédiée rapidement. Les délais et frais de livraison dépendent du transporteur et de la destination. Toutes les informations sont indiquées lors de la commande.
Pour les articles en stock la commande est expédiée le lendemain de l'achat.
9. Puis-je retourner un vêtement fait main ?
Les retours sont acceptés sous 14 jours pour les articles non portés et non personnalisés.
⚠️ Les vêtements faits main personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.
10. Comment entretenir un vêtement fait main ?
Pour préserver votre vêtement artisanal :
Lavage à la main ou programme délicat
Eau froide ou tiède
Séchage à plat
Des conseils d’entretien vous seront transmis sur format papier avec l'article.
11. Les vêtements faits main sont-ils éthiques ?
Oui. La fabrication artisanale permet une production raisonnée, sans travail industriel intensif, et favorise une consommation responsable. Acheter fait main, c’est soutenir une mode plus humaine.
12. Quels moyens de paiement sont acceptés sur le site ?
Le site propose des paiements sécurisés par carte bancaire et autres solutions indiquées lors du paiement.
13. Pourquoi acheter un vêtement fait main plutôt qu’industriel ?
Acheter un vêtement fait main, c’est choisir :
-Une pièce unique et durable
-Une fabrication artisanale de qualité
-Une mode éthique et responsable
-Le soutien à une créatrice indépendante
14. Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site. On vous repondra le plus rapidement possible
1. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon le transporteur sélectionné.
Chronopost permet une livraison express en 24h, tandis que Mondial Relay et Colissimo proposent des délais plus économiques compris entre 2 et 5 jours ouvrés.
2. Les prix de livraison sont-ils fixes ?
Les tarifs affichés sont indicatifs. Ils peuvent varier selon le poids du colis, la destination et les options choisies (livraison express, relais, domicile).
3. Quand ma commande est-elle expédiée ?
Pour les articles personnalisables, un délai de préparation s'ajoute avant l’expédition. Celui-ci est indiqué sur chaque fiche produit.
Pour les articles en stock, ceux-ci sont expédiés le lendemain de la commande hors weekend et jours fériés.
4. Puis-je choisir mon mode de livraison ?
Oui, vous pouvez sélectionner le transporteur qui correspond le mieux à vos besoins lors de votre commande.